fizioterapeitsrīga

Digitālo produktu pirkšanas noteikumi

Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukts Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas noteikumi

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veiklā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Pārdevējs nodrošina preču piegādi 20 dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma. Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:• pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;• pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;• pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Tiešsaistes fizioterapijas pakalpojumu noteikumi 

Mēs rūpējamies par Jūsu privātumu un nodrošinām augstu drošības līmeni Jūsu personas un veselības datiem. Šī privātuma politika izskaidro, kā Garā Līna - fizioterapeita prakse-vāc, apstrādā un aizsargā Jūsu datus (online) fizioterapijas nodarbību laikā. 

Kādus datus mēs apstrādājam un kāpēc?
Lai nodrošinātu drošas un efektīvas attālinātās fizioterapijas nodarbības, mēs vācam šādus datus:

Identifikācijas dati: Vārds, uzvārds, personas kods. (Pacienta personības pārbaude pirms nodarbības un obligātās medicīniskās dokumentācijas kārtošana);

Saziņas dati: Tālruņa numurs, e-pasta adrese.(Saites nosūtīšanai uz videozvanu, saziņai par vizīšu laikiem un mājas vingrojumu programmu nosūtīšanai, rēķina nosūtīšanai un datu apstrādes atļaujas saņemšanai);

Veselības dati (Īpašu kategoriju personas dati): Informācija par Jūsu fizisko stāvokli, traumām, sāpēm, kā arī videoattēls nodarbības laikā, kas ļauj fizioterapeitam novērtēt Jūsu kustības un stāju. (Droša rehabilitācijas vai vingrošanas plāna izveidei un pareizas vingrojumu izpildes uzraudzībai attālināti);

Tehniskie un maksājumu dati: IP adrese, ierīces dati, pieslēgšanās laiks un norēķinu informācija.( Maksājumu apstrādei un tehnisko sakaru nodrošināšana)

Datu apstrādes tiesiskais pamats
Jūsu datu apstrāde notiek saskaņā ar VDAR (Vispārīgo datu aizsardzības regulu) uz šādiem pamatiem:
  • Līguma izpilde (VDAR 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts): Lai nodrošinātu Jūsu pieteikto attālināto fizioterapijas nodarbību norisi.
  • Juridisks pienākums un veselības aprūpe (VDAR 6.panta 1.punkta c) apakšpunkts un 9.panta 2.punkta h) apakšpunkts): Fizioterapeitam kā ārstniecības personai ir pienākums dokumentēt pacienta veselības stāvokli un gaitu medicīniskajā kartē neatkarīgi no tā, vai nodarbība notiek klātienē vai online.
Videozvanu drošība un trešās puses platformas
Attālinātās nodarbības tiek organizētas, izmantojot trešo pušu nodrošinātas videozvanu platformas (piemēram, Zoom, Google Meet, Skype vai citas abpusēji saskaņotas programmas).
  • Šifrēšana: Nodarbībām tiek izmantoti droši, šifrēti sakaru kanāli. Pacientam pirms nodarbības tiek nosūtīta unikāla, aizsargāta pieejas saite.
  • Ierakstīšana: Tiešsaistes fizioterapijas nodarbības un videozvani netiek ierakstīti un netiek saglabāti video formātā. Fizioterapeits veic tikai standarta rakstiskus ierakstus pacienta medicīniskajā kartē. Jebkāda video vai foto fiksācija (piemēram, progresa analīzei) ir pieļaujama tikai ar Jūsu iepriekšēju un skaidru rakstisku piekrišanu.
  • Konfidencialitāte: Fizioterapeits nodarbību vada no slēgtas telpas, nodrošinot, ka trešās personas nevar redzēt vai dzirdēt nodarbības gaitu. Pacientam arī ieteicams nodarbībai izvēlēties privātu telpu.
Pakalpojuma saņemšanas un datu apstrādes kārtība
Saskaņā ar mūsu darba kārtību, pakalpojuma pieteikšanas un datu apstrādes process notiek šādi:
  1. Dokumentu un rēķina nosūtīšana: Pēc pieteikšanās nodarbībai, uz Jūsu norādīto e-pastu tiek nosūtīts rēķins apmaksai, šī Privātuma politika un Datu apstrādes atļauja (piekrišana).
  2. Saites nosūtīšana: Tiklīdz ir saņemta rēķina apmaksas apstiprināšana un Jūsu aizpildīta datu apstrādes atļauja, uz Jūsu e-pastu tiek nosūtīta unikāla piekļuves saite attālinātajai nodarbībai.